Veelgestelde vragen (FAQ)
Bij Telhuis kun je terecht voor de reparatie van vrijwel alle bekende merken en modellen smartphones. We repareren onder andere iPhone, Samsung, Google Pixel, Xiaomi, OnePlus, Huawei, Motorola en OPPO.
Of het nu gaat om een kapot scherm, een versleten batterij, laadproblemen, een defecte camera of een andere storing: we bekijken graag wat er met jouw telefoon aan de hand is en welke reparatie mogelijk is.
Weet je niet zeker of jouw toestel gerepareerd kan worden? Stuur ons via WhatsApp het merk en model van je telefoon en omschrijf kort het probleem. We laten je vervolgens weten wat we voor je kunnen betekenen.
De meeste reparaties kunnen we snel uitvoeren, zodat je je telefoon zo kort mogelijk hoeft te missen. Bij veel voorkomende reparaties, zoals het vervangen van een scherm of batterij, is je telefoon vaak binnen ongeveer 60 minuten klaar. De exacte reparatietijd hangt af van het type toestel, de reparatie en de beschikbaarheid van de benodigde onderdelen.
Wil je weten hoe snel jouw telefoon gerepareerd kan worden? Neem dan contact op met Telhuis en vermeld het merk, model en probleem van je toestel.
Ja. Een versleten of snel leeglopende batterij kan vaak worden vervangen. Dit geldt voor iPhones, Samsung-telefoons en verschillende andere smartphones.
Merk je dat je telefoon steeds sneller leeg is, onverwacht uitvalt of niet meer goed oplaadt? Dan kan een batterijvervanging een mogelijke oplossing zijn. Neem contact op met Telhuis om te bespreken welke batterij geschikt is voor jouw toestel.
Heb je een gebroken, gebarsten of slecht reagerend scherm?
Bij Telhuis kunnen we voor verschillende merken en modellen het telefoonscherm vervangen. Stuur ons via WhatsApp het merk en model van je telefoon, eventueel met een foto van de schade, zodat we de mogelijkheden voor jouw toestel kunnen bekijken.
Ja. Op uitgevoerde reparaties en vervangen onderdelen geldt garantie, waarbij de exacte garantie afhankelijk kan zijn van de uitgevoerde reparatie en het gebruikte onderdeel.
Heb je na een reparatie een probleem dat mogelijk met de uitgevoerde reparatie te maken heeft? Neem dan contact op met Telhuis. We bekijken het toestel en beoordelen wat er aan de hand is.
Neem contact op met Telhuis via WhatsApp en vertel ons welk toestel je hebt en wat het probleem is. We bekijken de mogelijkheden voor jouw telefoonreparatie en spreken indien nodig direct een geschikt moment af.
Nee, je hoeft je telefoon niet per post op te sturen. Je kunt je toestel rechtstreeks bij Telhuis laten repareren. Zo houden we het proces eenvoudig en persoonlijk.
Kun je niet zelf naar Telhuis komen? Dan kun je gebruikmaken van onze ophaal- en brengservice. We bespreken samen de mogelijkheden en zorgen ervoor dat je telefoon na de reparatie weer bij je terugkomt.
Ja. Met onze ophaal- en brengservice hoef je niet zelf naar Telhuis te komen. We halen je telefoon op de afgesproken locatie op, repareren het toestel bij Telhuis en brengen het na de reparatie weer bij je terug.
De service is beschikbaar in Landgraaf en omgeving. De kosten zijn afhankelijk van de afstand. Binnen Landgraaf is ophalen en terugbrengen gratis.
Ja. Binnen Landgraaf is onze ophaal- en brengservice helemaal gratis. We halen je telefoon op de afgesproken locatie op, repareren het toestel bij Telhuis en brengen hem na de reparatie weer bij je terug.
Woon je buiten Landgraaf? Ook dan kun je gebruikmaken van onze ophaal- en brengservice voor telefoonreparatie. De kosten zijn afhankelijk van de afstand.
Ja. Ook in Heerlen, Kerkrade en omliggende plaatsen kun je gebruikmaken van onze ophaal- en brengservice voor telefoonreparatie. We halen je telefoon op de afgesproken locatie op, repareren het toestel bij Telhuis en brengen hem na de reparatie weer bij je terug.
De kosten voor de service zijn afhankelijk van de afstand vanaf Telhuis. Binnen Landgraaf is ophalen en terugbrengen gratis.
Wil je weten wat de kosten zijn voor jouw adres? Neem dan contact met ons op via WhatsApp en geef aan waar je telefoon opgehaald moet worden.
Landgraaf · Heerlen · Kerkrade · Brunssum · Hoensbroek · Simpelveld · Voerendaal · Nuth · Valkenburg · Gulpen · Vaals · Meerssen · Beek · Sittard · Geleen · Schinveld · Schinnen · Spaubeek · Elsloo · Amstenrade · Onderbanken · Oirsbeek · Maastricht · Eygelshoven · Schaesberg · Nieuwenhagen · Waubach · Rimburg · Bocholtz · Gulpen-Wittem · Stein · Bunde · Eijsden